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삼성프린터 용지가 걸리거나 삽입이 안될 때
유용한 정보 이야기 | 2011.01.11 13:27

급지 롤러 관리 안내

삼성 프린터 사용자 편의 향상에 대한 정보

삼성 프린터 급지 성능 향상에 관한 정보를 알려드립니다. 정보를 잘 읽어보셔서 프린터를 편리하고 오래도록 사용하시길 바랍니다.

대상 모델 : ML-1610계열, ML-2010R 계열,  ML-2510 계열,  SCX-4521 계열, SCX-4725 계열,  CLP-300, CLP-351, CLX-2161, CLP-3160

프린터 작동원리
  • 프린터는 기본적으로 급지, 현상, 정착, 배출의 과정을 통하여 인쇄가 되고 이 중 사용용지에 따라 급지 성능을 좌우하게 됩니다.
급지 성능이 떨어지는 원인
  •   제품에서 지원하지 않는 습한 용지, 이면지, 저급 재생지, 두꺼운 용지, 코팅지 등을 사용하면 프린터의 성능이 저하되고 용지 걸림의 원인과 프린터의 고장요인이 될 수도 있습니다. (특히, 잉크젯 포토 용지 등은 프린터의 급지 성능 저하 및 프린터 고장에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다.)
  • 사용용지 및 환경에 따라 급지 롤러를 오염시켜 급지 성능을 저하시킬 수 있습니다.
해결 방안

아래와 같이 조치를 하시면 보다 향상된 급지 성능을 유지할 수 있습니다.

  • 급지 롤러(소모품) 정기적으로 청소합니다. 해당 부위를 젖은 수건 등으로 주기적으로 닦아 주면 급지력이 향상됩니다.
  •   급지 롤러 청소 방법 부드러운 천을 물에 약간 적셔 프린터 내부의 용지 조각이나 먼지등을 골고루 깨끗이 닦아 냅니다. (아래 3,4번 그림과 같이 고무 전체 면적을 닦아주세요.) 상기 방법을 조치 후에도 지속적으로 용지걸림 발생시 해당 공지된 기간에 고객상담센터(1588-4456)로 문의하여 전문상담을 받으시길 바랍니다.

출처 : 삼성(http://www.samsung.com)

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